溪石董事长畅谈溪石发展解读“石材与装饰一体化服务”
溪石是中国石材业界的知名品牌,集石材开采、加工、工艺雕塑、装饰施工、建材市场运作、房地产为一体,多元化、跨地域的大型集团公司,在石材界名声显赫。
1)据了解,溪石是较早提出“石材与装饰一体化服务”的企业,您能阐述一下这一理念吗?
王总:近年来,石材行业竞争十分激烈,石材企业争相转型,寻找新的突破,溪石提出的“石材与装饰一体化”着眼于石材与装饰两个产业中间地带,有着非常大的市场容量。那怎么来解释这个石材与装饰一体化呢?简单点说,就是整合传统石材产业模式和建筑装饰资源,为客户提供石材设计、加工、安装一条龙服务,减少客户使用石材接触的中间环节,节省资金成本。同时,公司也能更好地去满足客户的较高需求,为客户提供石材从设计到安装的专业支持。
公司实现从设计、加工到安装的全方位服务,且直接对石材装饰整体效果负责,客户因此减少中间的统筹周期和其他成本,保证项目施工效果及进度,降低客户购买风险。相信这也是我们传统石材服务中的重要缺位的弥补。
2)溪石集团作为一个综合性的大型集团公司,在市场竞争如此激烈的大环境下是如何应对并取得发展?
王总:竞争是每个行业都必须面对的,不可避免,有利有弊,主要在于企业怎么看待。对溪石而言,石材行业的竞争向来是溪石发展的动力。
与其说溪石应对剧烈市场竞争的策略,倒不如说是溪石水到渠成的发展方式。首先,我们一直重视品牌建设与管理,系统地去构建溪石品牌文化,针对不同受众努力提高溪石品牌识别;其次,明确战略定位,坚持“石材与装饰一体化”战略方向,持续创新,不断突破;第三,根据集团发展需要,专门聘请管理咨询机构,进行内部结构调整,规范公司各方面管理,全面优化公司运作体制;第四,加强多方战略合作,寻求各种合作资源,打破石材行业传统模式,创造新的合作可能;第五,大力引进专业型和管理型人才。目前石材行业,一些非常专业的人才可遇不可求,特别是高素质的职业经理人还比较稀缺。溪石将优秀人才的储备培养列入重点计划,正不断引进各种高素质的专业人才,而他们,如同一个个完美的稀世石种,将是溪石发展壮大的内驱。
3)王总能分享一下溪石集团对于企业品牌形象建设的心得吗?
王总: 石材企业的品牌建设远不如其他行业,而品牌优势是支撑企业做大做强的重要因素。溪石较早意识到这一点,很早就在央视投放广告,并于2004年取得国家工商行政管理总局认证的“中国驰名商标”。
行业发展到今天,有个很大的问题。石材作为高档建材,在产业上游链,却还是一个非常粗放落后的产业模式。而我们的下游连应用客户群体,又对石材了解不够深入。在这样的环境下做品牌,应该说对我们所有的石材企业都是很大的挑战。溪石的做法是“四重”,一是重营销基础建设,比如行业素材与数据的采集整理与分析利用。二是重资源合作和渠道拓展。三是重设计创意研发,尤其是平面设计与工业设计应用,创造性挖掘基于材质、功能、审美等方面的石材文化内涵。四是重传播媒介选择,把握传统媒体和新媒体的对比结合运用。
4)推出“溪石国际石材精品展厅”初衷和目的?
王总: 溪石精品展厅致力于服务行业供应链和采购链,整合品种、信息、传媒、渠道等多方面的有利资源,为行业客户提供一个功能综合覆盖的石材选材服务平台,最大限度满足工程客户采购需求,提高客户石材采购质量。展厅计划汇聚市场2000多个石材品种,所有品种以工程常用、市场畅销和潜力新品为选材原则,替客户完成应用石材的初次筛选,代其精选缩小选材范围。同时,我们要求展厅列展样品均为优质板材,必须达到相当品相,且有一定库存支撑,方可进入展厅。对于入驻展厅的供应商而言,这是一个免费展示石材品种的平台,溪石不收任何费用,所有的石材需求由各供应商自己消化。
溪石精品展厅的目标是建立一个具有巨大影响力的、溪石品牌化的应用精品选材平台。这也是溪石实施“石材与装饰一体化”的战略部署之一。